Вертекс: Порядок размещения и выполнения заказов в нашей фирме в Тольятти

Порядок размещения и выполнения заказа в нашей фирме

1. Размещение заказа

Разместить заказ Вы можете:

- лично, посетив один из наших офисов;

- по электронной почте
v485825@mail.ru,
gls.vertex@mail.ru,
vertex@mail.ru;

- через интернет-магазин или диалоговое окно сайта;

- через группу в Контакте.

2. Обсуждение заказа (объём, порядок работ, стоимость и сроки исполнения заказа)

Прежде всего мы выясняем объём работ, нюансы и сроки исполнения заказа.

Нужно всегда помнить, что при расчете заказа важны любые мелочи, которые по мнению заказчика, не владеющего всеми тонкостями технологического процесса, являются несущественными, однако могут значительно повлиять на стоимость продукции. Дизайнеры всегда могут предложить, как более дорогой, так и более бюджетный вариант изготовления полиграфической продукции.

Форма оплаты - предоплата (наличный или безналичный расчёт), оговаривается по телефону или электронной почте.

2.1 Оплата наличными
Если Вы сделали заказ за наличный расчёт, то кассир (в офисе) или курьер (при оформлении доставки) отдают полиграфическую продукцию или товар и документы к нему.
Вы получите:
- кассовый чек,
- приходный кассовый ордер,
- накладную или акт выполненных работ.
Вы передаете деньги кассиру или курьеру и расписываетесь в накладной.

2.2 Безналичная оплата (для юридических лиц)
После оформления заказа Вам будет выставлен счёт на оплату.
Вы сможете получить готовую полиграфическую продукцию после того, как деньги поступят на наш счет.
От Вас потребуют доверенность на право получения товара, заверенную подписью и печатью руководителя Вашей организации.

Вам отдадут:
- оригинал счёта на оплату,
- накладную или акт выполненных работ.
Вы расписываетесь в накладной или акте выполненных работ и получаете товар.

2.3 Оплата с помощью пластиковых карт
Оплата с помощью магнитных банковских карт системы VISA, MasterCard простой и быстрый способ. Уточняйте в банке, выдавшем вам карту, все ее возможности.

!!! По требованию клиентов мы заключаем договора на оказание полиграфических услуг.

3. Согласование макета

В течении 1 рабочего дня наши дизайнеры подготовят макет изображения будущей полиграфической продукции.
При разработке эскизов логотипов - до 5 различных вариантов.
Утвердить макет Вы можете лично (в нашем офисе) или по электронной почте.

При выборе, доработке и согласовании макетов всех составляющих учитываем все пожелания и замечания Заказчика.

4. Производство

Срок изготовления стандартного заказа зависит от объема и составляет обычно от 30 минут до 24 часов.
Сроки исполнения нестандартных заказов оговариваются индивидуально.

5. Доставка

Доставка заказа - в течение 24 часов (1 рабочих суток).

Автозаводский и Комсомольский р-ны - 200 руб.;
Центральный р-н - 100 руб.;
пос. Шлюзовой - 250 руб.
Доставка заказов на сумму больше 3000 руб. - бесплатно.